Συμφώνηση για την επεξεργασία δεδομένων — άρθρο 28 GDPR
Έκδοση 30/07/2026. Η παρούσα Συμφώνηση αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των Όρων χρήσης του PreventivOk όταν ένας επαγγελματίας χρήστης αναθέτει στον Augello Antonio την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για λογαριασμό του.
1. Μέρη, ρόλοι και αντικείμενο
Ο επαγγελματίας χρήστης είναι υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων των πελατών, συνεργατών και επαφών του που έχουν εισαχθεί στην υπηρεσία. Ο Augello Antonio, φυσικό πρόσωπο και κάτοχος του PreventivOk, δρα ως υπεύθυνος επεξεργασίας αποκλειστικά για αυτά τα δεδομένα και σύμφωνα με τις τεκμηριωμένες οδηγίες του χρήστη. Η επεξεργασία περιλαμβάνει φιλοξενία, οργάνωση, διαβίβαση, τροποποίηση, δημιουργία εγγράφων, μετάδοση κατόπιν εντολής, προστασία και διαγραφή που είναι απαραίτητες για την παροχή της υπηρεσίας. Ισχύει από την εισαγωγή έως τη διαγραφή ή την επιστροφή κατά τη λήξη, εκτός από τις νομικές υποχρεώσεις.
2. Ενδιαφερόμενοι, δεδομένα και σκοποί
Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να περιλαμβάνουν πελάτες, πιθανούς πελάτες, αναφορές, προμηθευτές και συνεργάτες του χρήστη. Τα δεδομένα μπορούν να περιλαμβάνουν στοιχεία ταυτοποίησης, στοιχεία επικοινωνίας, συνηθισμένα επαγγελματικά και φορολογικά δεδομένα και πληροφορίες σε προσφορές, κόστος, πληρωμές, σημειώσεις και έγγραφα. Δεν πρέπει να εισάγονται ειδικές κατηγορίες δεδομένων, δεδομένα υγείας, κωδικοί πρόσβασης, κωδικοί ελέγχου ταυτότητας ή πλήρη δεδομένα καρτών. Σκοποί: παροχή, ασφάλεια, υποστήριξη και συνέχεια των απαιτούμενων λειτουργιών.
3. Οδηγίες, εμπιστευτικότητα και ασφάλεια
Ο Augello Antonio επεξεργάζεται τα δεδομένα μόνο σύμφωνα με τους Όρους, αυτή τη Συμφώνηση, τις ρυθμίσεις και τις επιβεβαιωμένες ενέργειες από τον χρήστη, εκτός από νομικές υποχρεώσεις που κοινοποιούνται όταν επιτρέπεται. Τα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα δεσμεύονται από την εμπιστευτικότητα. Τα μέτρα περιλαμβάνουν HTTPS, ελέγχους ταυτότητας, εξουσιοδοτήσεις, λογική διαχωρισμό των λογαριασμών, περιορισμένη πρόσβαση, καταγραφή και διαγραφή των τεχνικών αρχείων και συντήρηση. Εάν μια οδηγία παραβιάζει τη νομοθεσία, ο Augello Antonio ενημερώνει τον χρήστη και μπορεί να την αναστείλει.
4. Υπο-επικουρικοί και μεταφορές
Ο χρήστης εξουσιοδοτεί γενικά την Hetzner για φιλοξενία και αποθήκευση, την Cloudflare για δίκτυο και ασφάλεια, την Amazon Web Services/SES για ηλεκτρονικά μηνύματα, την Sentry για παρακολούθηση σφαλμάτων και την OpenAI αποκλειστικά όταν το Poki είναι ενεργοποιημένο και χρησιμοποιείται. Επιβάλλονται ισοδύναμες υποχρεώσεις και ο Augello Antonio παραμένει υπεύθυνος στα όρια του άρθρου 28 του GDPR. Οι ουσιαστικές αλλαγές ανακοινώνονται πριν από την ισχύ και ο χρήστης μπορεί να αντιταχθεί για τεκμηριωμένους λόγους· σε απουσία λογικής εναλλακτικής, μπορεί να διακόψει τη σχετική λειτουργία ή την υπηρεσία. Οι μεταφορές εκτός Χώρου Οικονομικής Ζώνης και οι εγγυήσεις περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου.
5. Υποστήριξη, παραβιάσεις, επιστροφή και επαληθεύσεις
Ο Augello Antonio υποστηρίζει τον χρήστη, στο μέτρο του δυνατού, στις αιτήσεις των ενδιαφερομένων και στις υποχρεώσεις σχετικά με την ασφάλεια, τις παραβιάσεις, τις εκτιμήσεις επιπτώσεων και τις συμβουλές· ενημερώνει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση για τις γνωστές παραβιάσεις. Κατά τη λήξη, κατόπιν επιλογής του χρήστη, επιστρέφει ή διαγράφει τα δεδομένα και τα αντίγραφα, εκτός από υποχρεώσεις νόμου και τεχνικούς χρόνους της Πολιτικής Απορρήτου. Διευθετεί τις απαραίτητες πληροφορίες για να αποδειχθεί η συμμόρφωση και επιτρέπει λογικές επαληθεύσεις που συντονίζονται με προειδοποίηση, προστατεύοντας την ασφάλεια και το απόρρητο. Ο χρήστης εγγυάται τη νομιμότητα, τη διαφάνεια, την ακρίβεια, τη μινιμαлизация και την ενημέρωση των ενδιαφερομένων.
6. Προτεραιότητα, επικοινωνίες και εφαρμοζόμενο δίκαιο
Για την επεξεργασία που εκτελείται για λογαριασμό του χρήστη, προτεραιότητα έχει αυτή η Συμφωνία· για τα υπόλοιπα ισχύουν οι Όροι. Εφαρμόζονται το GDPR και το ιταλικό δίκαιο, με επιφύλαξη των μη παραχωρησιμών αρμοδιοτήτων. Επικοινωνία: Augello Antonio, Via Scaramuzzi 6, 71013 San Giovanni Rotondo (FG), Ιταλία — [email protected].