Contrato de tratamento de dados — artigo 28 GDPR
Versão 30/07/2026. O presente Contrato é parte integrante dos Termos de uso do PreventivOk quando um usuário profissional delega a Augello Antonio o tratamento de dados pessoais por sua conta.
1. Partes, papéis e objeto
O usuário profissional é o responsável pelo tratamento dos dados de seus clientes, colaboradores e contatos inseridos no serviço. Augello Antonio, pessoa física e titular do PreventivOk, atua como encargado exclusivamente por esses dados e de acordo com as instruções documentadas do usuário. O tratamento inclui hospedagem, organização, consulta, modificação, geração de documentos, transmissão mediante instrução, proteção e cancelamento necessários para prestar o serviço. Tem vigência da inserção até o cancelamento ou restituição na cessação, ressalvadas as obrigações legais.
2. Interessados, dados e finalidades
Os interessados podem incluir clientes, potenciais clientes, referenciadores, fornecedores e colaboradores do usuário. Os dados podem compreender identificadores, contatos, dados profissionais e fiscais ordinários e informações em orçamentos, custos, pagamentos, notas e documentos. Não devem ser inseridas categorias especiais de dados, dados de saúde, senhas, códigos de autenticação ou dados completos de cartões. Finalidades: prestação, segurança, assistência e continuidade das funções solicitadas.
3. Instruções, confidencialidade e segurança
Augello Antonio trata os dados somente de acordo com os Termos, este Contrato, as configurações e as operações confirmadas pelo usuário, salvo obrigações legais comunicadas quando permitido. As pessoas autorizadas estão vinculadas à confidencialidade. As medidas incluem HTTPS, autenticação, autorizações, separação lógica das contas, acessos restritos, registro e cancelamento de logs técnicos e manutenção. Se uma instrução violar a legislação, Augello Antonio informa o usuário e pode suspendê-la.
4. Subencarregados e transferências
O usuário autoriza em via geral a Hetzner para hospedagem e armazenamento, a Cloudflare para rede e segurança, a Amazon Web Services/SES para e-mail, a Sentry para monitoramento de falhas e a OpenAI exclusivamente quando o Poki está ativado e em uso. São impostos obrigações equivalentes e Augello Antonio permanece responsável dentro dos limites do artigo 28 do GDPR. As modificações substanciais são comunicadas antes da eficácia e o usuário pode se opor por motivos documentados; na ausência de uma alternativa razoável, pode cessar a função interessada ou o serviço. Transferências fora do SEE e garantias são descritas na Política de Privacidade.
5. Assistência, violações, restituição e verificações
Augello Antonio assiste o usuário, na medida do possível, nas solicitações dos interessados e nas obrigações em relação a segurança, violações, avaliações de impacto e consultas; comunica sem injustificado atraso as violações conhecidas. Na cessação, a critério do usuário, restitui ou cancela os dados e as cópias, salvo obrigações legais e prazos técnicos da Política de Privacidade. Disponibiliza as informações necessárias para demonstrar a conformidade e permite verificações razoáveis acordadas com pré-aviso, protegendo a segurança e a confidencialidade. O usuário garante a licitude, transparência, exatidão, minimização e informação dos interesados.
6. Prevalência, contatos e lei aplicável
Para o tratamento realizado em nome do usuário, prevale este Acordo; no restante, valem os Termos. Aplicam-se o RGPD e a legislação italiana, ressalvadas as competências inderogáveis. Contato: Augello Antonio, Via Scaramuzzi 6, 71013 San Giovanni Rotondo (FG), Itália — [email protected].