«Pulizia scale una volta a settimana» non dice se comprende ingresso, pianerottoli, ascensore, vetri e cortile. Un'offerta condominiale diventa confrontabile quando lega ogni area alle attività e alle frequenze previste. Il canone finale viene dopo questa definizione.
Prima di usare un prezzo al metro quadrato o per stabile, verifica spazi, accessi e lavoro necessario. Le cifre dell'esempio sono didattiche e non sono un listino di pulizie. Il servizio reale dipende dalle condizioni osservate e dall'organizzazione concordata.
Mappa gli spazi e le attività
Durante il sopralluogo identifica aree, superfici, materiali e condizioni. Chiarisci chi fornisce accesso e quali orari sono possibili. Se esistono aree non comprese, scrivilo. Un cortile e una scala interna possono richiedere attività e frequenze diverse.
- Ingresso: pavimento, porta e superfici indicate.
- Scale e pianerottoli: attività e numero di livelli.
- Ascensore: superfici previste nel servizio.
- Vetri: quali elementi e con quale frequenza.
- Spazi esterni: perimetro e attività specifiche.
Non promettere attività tecniche o utilizzo di prodotti senza aver verificato compatibilità e condizioni operative. La descrizione commerciale deve corrispondere al servizio che puoi realmente svolgere.
Frequenza e canone devono parlare dello stesso periodo
«Una volta a settimana» e «quattro volte al mese» non sono sempre equivalenti. Definisci il calendario e come tratterai festività o spostamenti. Se usi un numero di interventi annuali per costruire un canone mensile, conserva il calcolo e rendi comprensibile il servizio proposto.
Per attività meno frequenti, come alcuni vetri, indica un calendario separato. Non lasciarle implicite nel servizio ordinario. Il destinatario dovrebbe sapere che cosa riceve ogni settimana e che cosa viene svolto in momenti diversi.
Un esempio di calcolo interno
Supponiamo nell'esempio 48 interventi annui, ciascuno di 2 ore-persona a 30 euro di costo pieno stimato. Il lavoro costa 2.880 euro annui. Aggiungiamo 240 euro di consumabili e 480 di trasporti attribuiti, non già inclusi nella tariffa: costo 3.600 euro.
Con ricarico ipotetico del 20%, il prezzo annuo è 4.320 euro, cioè 360 euro al mese se distribuito in dodici quote. Queste cifre servono a mostrare il metodo, prima delle eventuali imposte. Se la tariffa contiene già trasporto o consumabili, non aggiungerli di nuovo.
Nel preventivo commerciale puoi presentare il canone con attività e calendario definiti, senza mostrare ogni costo interno. Il cliente deve comprendere la prestazione, non interpretare la tua contabilità.
Materiali e attrezzatura
Scrivi se prodotti e consumabili ordinari sono inclusi. Distingui eventuali forniture separate richieste dal condominio. Verifica chi mette a disposizione acqua, energia o spazi necessari secondo il servizio concordato. Un'informazione operativa mancante può alterare il tempo degli interventi.
Non usare «materiali inclusi» per coprire qualsiasi richiesta successiva. Se un'attività straordinaria richiede prodotti o attrezzatura diversi, descrivila e valutarla separatamente prima dell'esecuzione.
Gli extra vanno riconoscibili
Pulizia dopo lavori, interventi urgenti e attività fuori calendario possono essere proposte separate, se non fanno parte del servizio ordinario. Indica come verranno richieste e quotate. Non inserire un prezzo indefinito che il cliente interpreta come compreso nel canone.
Se cambia il numero di spazi o la frequenza, rivedi ore e organizzazione. Una seconda visita settimanale non equivale sempre a raddoppiare ogni costo: alcune attività restano fisse, altre aumentano. Ricostruisci il caso invece di applicare una percentuale senza verifica.
La proposta da inviare
Identifica condominio e referente, aree, prestazioni, frequenze, canone, validità e condizioni. Distingui data di avvio e durata dell'accordo secondo quanto concordato. Per aspetti contrattuali e adempimenti specifici verifica il caso con i soggetti competenti.
Conserva il documento confermato e le modifiche al servizio. Un preventivo chiaro permette anche di controllare l'esecuzione: sapere quale area e quale attività erano previste evita di discutere soltanto il prezzo mensile.
Canone mensile e servizio effettivo
Se presenti un importo mensile costante, chiarisci quale programma di attività remunera. Un mese con cinque ricorrenze settimanali e uno con quattro possono essere gestiti secondo un calendario concordato, ma il cliente non dovrebbe dedurlo dal solo canone. Rendi riconoscibile il periodo e la frequenza del servizio.
Se sono previsti interventi meno frequenti, non farli scomparire nella descrizione «pulizia ordinaria». Elencali con il loro calendario o con la modalità concordata. Quando il condominio chiede più vetri o una nuova area, confronta la richiesta con la proposta originaria e verifica ore e consumi. Un'aggiunta piccola nella descrizione può ripetersi molte volte durante l'anno e cambiare il costo complessivo.
In PreventivOk puoi descrivere servizi e frequenze nelle voci e nelle note e generare il PDF della proposta. Non attribuiamo all’app un calendario automatico degli interventi. Vedi come creare un preventivo online.